Serviceärende – fixdrone.se

För- och efternamn*

Företag

Email*

Telefonnummer*

Adress*

Postnummer*

Ort*

Ärende*

Beskriv ditt ärende*

Filuppladdning Upload a file or drag and drop. jpg, jpeg, jpe, png, webp, ico, heic, avi, wm, wmx, flv, mov, qt, mpeg, mpg, mpe, mp4, m4v, webm, pdf, zip, rar, doc, psd, docx, dotx, up to 25MB

Välja retursedel med eller utan försäkring:*

Minneskort*

Jag har förstått och accepterar att inga minneskort ska inkluderas i försändelsen och att företaget inte tar ansvar för eventuellt inskickade minneskort.

Allmänna Villkor*

Jag godkänner Fixdrone Sverige AB Servicecenter allmänna villkor

Kontaktinformation

För- och efternamn Företag E-post Telefonnummer Adress Postnummer Ort

Ärende:

Beskriv ditt ärende

Filuppladdning

Bild:

Retursedel

Fricdrone ab erbjuder en retursedel via DHL för att enkelt och kostnadseffektivt returnera din(a) produkt(er) till oss. Du kan välja till transportförsäkring, begränsad ersättning upp till 15 000 kr. Vid annat sätt att skicka är det ditt ansvar att ha transportförsäkring.

Är du en återkommande kund?

Minneskort

Vi värnar om din integritet och ber dig därför att inte skicka med minneskort i din försändelse Vi ansvarar ej för eventuellt inskickade minneskort.

Inget minneskort följer med i försändelsen

Allmänna villkor

Jag godkänner Swedron Servicecenter allmänna villkor

Fixdrone AB allmänna villkor

Hur det fungerar

Vår snabba och effektiva reparationsprocess ser till att din drönare är tillbaka i luften på kortast möjliga tid

Fyll i formuläret

Starta processen genom att fylla i vårt online-formulär. Ange alla relevanta detaljer angående problemet med din drönare.

Skicka in drönaren

Efter att formuläret är ifyllt, skicka din drönare till oss. Vi kommer att ge dig instruktioner om hur du gör detta säkert och effektivt.

Diagnos

När vi mottar din drönare, kommer vårt team av experter att undersöka den för att fastställa problemets omfattning och nödvändiga åtgärder för att åtgärda det.

Offert

Efter diagnosen skickar vi en offert med en detaljerad beskrivning av reparationerna som behövs och de tillhörande kostnaderna.

Godkännande

Om du godkänner offerten, går vi vidare med reparationerna. Om du inte godkänner, returnerar vi din drönare till dig.

Reparation

Efter godkännandet kommer vårt team att reparera din drönare med största omsorg och expertis.

Retur

När reparationerna är slutförda, skickar vi tillbaka din drönare till den adress du angav i formuläret. Du kommer att motta en notifikation om försändelsens status och beräknad leveranstid.

Service och reparation