Allmänna Villkor - FixDrone Sverige AB
Allmänna Bestämmelser
1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster och produkter som tillhandahålls av FixDrone Sverige AB, org. nr. 559302-7278, ("FixDrone") med adress Vårväderstorget, 418 31 Göteborg, Sverige.
1.2 Vid beställning godkänner kunden dessa villkor och bekräftar att de har tagit del av informationen.
Tjänster och Produkter
2.1 FixDrone tillhandahåller reparationstjänster av drönare ("Tjänster") samt försäljning av reservdelar och tillbehör ("Produkter").
2.2 FixDrone förbehåller sig rätten att avstå från att utföra vissa tjänster, beroende på drönarens skick, tillgängliga delar eller andra faktorer som kan påverka tjänsternas genomförande.
Priser och Betalning
3.1 Priser anges på FixDrones hemsida eller ges som ett kostnadsförslag till kunden.
3.2 Betalning sker i förväg eller efter slutförd tjänst/produktleverans, enligt överenskommelse mellan FixDrone och kunden.
Reklamationer och Garanti
4.1 FixDrone garanterar kvaliteten på utförda tjänster i (30) dagar efter leveransdatum. För Produkter gäller tillverkarens garanti.
4.2 Om en defekt uppstår inom garantiperioden som ett resultat av FixDrones arbete, åtar sig FixDrone att åtgärda felet utan extra kostnad.
Ansvarsbegränsning
5.1 FixDrone ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktig användning av drönaren efter reparationen eller felaktig användning av Produkter.
Tvistlösning och tillämplig lag
6.1 Dessa allmänna villkor styrs av svensk lag och eventuella tvister ska lösas i svensk domstol, om inte annat överenskommits skriftligen mellan parterna.
Ångerrätt
7.1 Enligt distans- och hemförsäljningslagen har kunden rätt att ångra sitt köp av fysiska produkter inom fjorton (14) dagar från det datum då kunden mottagit varan.
7.2 Ångerrätten gäller inte för tjänster och reparationer som utförts av FixDrone. Dessa tjänster anses vara skräddarsydda och är därför undantagna från ångerrätten.
7.3 Om kunden vill utöva sin ångerrätt, ska de meddela FixDrone inom fjorton (14) dagar och returnera produkten i oförändrat skick. Alla kostnader för returfrakt och eventuell skada som uppstår under returtransporten ansvarar kunden för.
7.4 Återbetalning sker så snart FixDrone mottagit och godkänt returen. Återbetalningen kommer att motsvara det belopp kunden betalade vid köptillfället, med undantag för eventuella retur- och fraktkostnader.
Vid frågor, ångrat köp, reklamationer eller andra ärenden ber vi er att kontakta oss på info@fixdrone.se eller per telefon på 031-99 23 22.
Dessa villkor är senast uppdaterade den 19 juni 2023.